이용 저조 공공앱 139개 폐기…평균 이용자수 170% 증가

2018년 12월 17일(월) 16:29

올해 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관에서 운영 중인 공공앱 771개 중 139개가 폐기된다. 
행정안전부(행안부)는 올해 공공앱 성과측정을 실시하고 기관별 이행계획을 반영해 정비했다고 17일 밝혔다. 
행안부는 공공앱 771개 중 442개는 유지하고 190개는 개선한다. 특히 지난 2016년도에 공공앱 수가 1300개에 달했던 것과 비교하면 2년 사이에 약 40%가 감소했다. 
또 기간 내 성과를 측정하지 않았거나 개선·폐기에 대한 이행계획을 제출하지 않은 14개 기관, 17개 앱에 대해 폐기권고했다. 
국민을 대상으로 1년 이상 서비스 중인 공공앱은 전자정부 모바일서비스 관리지침에 따라 누적 내려받기(다운로드)수, 이용자 수, 사용자 만족도, 업데이트 최신성 등의 자료로 측정됐다. 성과측정 결과 70점 만점 기준으로 40점 이하는 폐기, 40~50점은 개선토록 했다. 
올해 운영 중인 공공앱은 지난해 895개에서 올해 771개로 124개 감소(14%)했다. 신규개발 앱은 81개로 지난해 111개 대비 27% 줄어들었다. 누적 내려받기 수가 1만건 이상인 앱은 전체 55%로 나타났다. 1000건 이하인 앱은 전체 15%를 차지했다. 
70점 만점을 받은 공공앱은 24개다. 그 중 한국고용정보원의 '워크넷', 한국도로공사의 '고속도로교통정보', 한국관광공사의 '대한민국 구석구석'은 2년 연속 성과측정 만점을 받았다.
전년 대비 성과측정 점수가 가장 많이 상향된 앱은 전라북도의 '전라BOOK도', 제주관광공사의 '제주지오', 서울시 노원구의 '노원구구립도서관' 등이 있다.
정윤기 행안부 전자정부국장은 "합리적인 공공앱 성과측정 기준을 마련해 방치되고 있는 앱에 대한 정비를 강화할 것"이라며 "국민의 눈높이에 맞춘 똑똑한 전자정부 서비스가 제공될 수 있도록 공공앱의 질적 향상을 위해 노력하겠다"고 말했다. 

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